Відповідь: 10.10.2015
Ваше сообщение необходимо было предоставить в виде письменного обращения на имя начальника в произвольной форме.
согласно ст.5 Закона Украины "Об обращении граждан"
"В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина(кот. обратился-прим.ред.), изложена суть поставленного вопроса, замечания, предложения, заявления либо жалобы, просьбы либо требования.
Обращение может быть устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приеме) либо письменным, направленным почтой или переданным гражданином в соответствующий орган, учреждение лично либо через уполномоченное им лицо, если эти полномочия оформлены в соответствии с действующим законодательством."
Для ускорения рассмотрения ваших анонимных обращений через наш сайт используйте форму обратной связи с указанием реального адреса в случае, если вы хотите получить ответ администратора сайта.

Статья 20. Срок рассмотрения обращений граждан.
Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить поставленные в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается подавшему обращение лицу. При этом общий срок решения вопросов, поставленных в обращении, не может превышать сорока пяти дней.

извините за задержку с ответом.